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Horario de entregas: Las entregas se realizarán de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. en días hábiles. El repartidor se pondrá en contacto para coordinar la entrega.

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Nuestros envíos se realizan a través de Olva Courier y Shalom, empresas de confianza que garantizan la entrega de su pedido de manera eficiente.

Recojo de pedidos:

Normalmente el pedido estará listo en 2 a 4 días hábiles para recojo.

Importante: Te enviaremos una notificación por correo electrónico cuando esté listo tu pedido.

Recoge tu pedido en oficina, Av. Manuel Olguín 571, 101, Santiago de Surco, Lima. Ref.: Jockey Plaza y Universidad de Lima.

Horario: 09:30 a.m. a 01:00 p.m. y de 03:00 p.m. a 05:30 p.m. Recuerda que no atendemos los sábados, domingos ni feriados.

Para el cambio y/o devolución, es necesario que el producto esté sin uso y conserve todos sus accesorios y embalajes originales. Asimismo, deberá presentarse el comprobante de compra correspondiente. El producto podrá ser cambiado por otro de similares características o se devolverá el importe pagado. Para esto, se deberá contactar con la EMPRESA dentro de las 48 horas después de recibir el producto, enviando un e-mail a info@petfashion.pe o al WhatsApp +51 981 503 996, con el asunto del correo: CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN, según corresponda, y adjuntar fotos y un video del producto en cuestión.